ISO 9001

Esempio_di_mappa_mentale_sul_tema_'Strumenti_di_analisi'

Le Mappe Mentali

Le Mappe Mentali sono “il più potente strumento di accesso alle straordinarie capacità del cervello per pensare, creare, studiare, organizzare…” scrive Tony Buzan nell’introduzione del suo libro “Mappe Mentali”, vero e proprio manuale per la comprensione e l’applicazione del mindmapping.   Perché nascono le Mappe Mentali? Spinto dalla curiosità relativamente al funzionamento del cervello, consultando …

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Uomo con lente sui dettagli dell'autvalutazione

ISO 9004: Autovalutazione e Successo Durevole.

Qualsiasi Organizzazione che abbia come obiettivo primario il Successo Durevole all’interno del contesto in cui opera, non può prescindere da un approccio basato sui Sistemi di Gestione per la Qualità e dall’uso dell’Autovalutazione. Il successo durevole si raggiunge maturando la capacità di soddisfare nel lungo periodo i requisiti di tutte le parti interessate. Se la …

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approccio per processi

L’Approccio per Processi

È uno dei principi di gestione per la qualità: un risultato desiderato si ottiene con maggiore efficienza quando le attività e le relative risorse sono gestite come un processo. Identificare, comprendere e gestire, come fossero un sistema, processi tra loro correlati contribuisce all’efficacia e all’efficienza dell’organizzazione nel conseguire i propri obiettivi. Quali sono i benefici? …

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Rappresentazione del contesto come interazione tra più soggetti.

Il Contesto

La comprensione del contesto dell’organizzazione è una della principali novità introdotte dalla nuova edizione della ISO 9001:2015 (Sistemi di Gestione per la Qualità – Requisiti), che presenta un approccio alla gestione per la qualità più vicino, rispetto al passato, alla complessità reale delle organizzazioni, per le quali rappresenta uno strumento per affrontare rischi e opportunità …

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